Gestionar el catálogo de productos

La base principal de un sitio DigitMerca es su catálogo, la cual contiene productos y categorías de productos. Construir y actualizar el catálogo es la principal manera de hacer ver a los clientes que tu sitio está vivo. Aquí es donde tu tienda se convierte en realidad, la creación de contenidos, da valor a tu presencia en línea.

Por ser el corazón de tu tienda, tu catálogo merece gran parte de su atención. Añadir productos no sólo significa añadir una imagen y un texto y, a continuación, validar su contenido. Esto significa dar a conocer realmente tu producto: el precio, el peso, el tamaño, las características, especificaciones, detalles, marca, proveedor, y muchas otras cosas. No debes comenzar a añadir productos a tu catálogo sin saber exactamente lo que quieres presentar al cliente, y para ello necesitarás planificar tus productos y la forma en que se mostrarán. Esto también significa que debes conocer el front-office de tu tienda como si fuera la palma de tu mano con el fin de rellenar correctamente los campos obligatorios.

Se puede acceder a la sección "Catálogo" abriendo el menú con el mismo nombre, el cual enumera todas las páginas relacionadas con los productos. Aquí es donde puedes administrar tu catálogo a través de tu sitio DigitMerca.

Este capítulo contiene las siguientes secciones:

Hijos

Gestionar los productos

Gestión de producto

Puedes agregar o modificar los productos de tu tienda utilizando la página "Productos", bajo el menú "Catálogo". 

Secciones incluidas en este capítulo:

Introducción a la página de producto

Para crear un nuevo producto, desde la página "Catálogo" haz clic en "Nuevo producto" (o utiliza el atajo de teclado CTRL + P): Abrirás la denominada página de producto, donde puedes crear nuevos productos o editar los existentes.

Pestañas

En DigitMerca, la página del producto está organizada en pestañas:

  • Ajustes básicoscontiene todo lo que necesitas para crear un producto de manera rápida y fácilSin embargo, si necesitas añadir más detalles a tu producto, debes echar un vistazo a las otras pestañas.
  • CantidadesCombinaciones o Producto virtualdefine las cantidades del producto y otras opciones relacionadas con el stock. Cuando tu producto tenga combinaciones, la pestaña se renombrará a Combinaciones. Aquí es donde se administran todas tus combinaciones. Por otro lado, si tienes un producto virtual, aquí es donde debes subir el archivo asociado, si lo hay.
  • Transporteofrece detalles que puedan tener un impacto en la entrega del producto.
  • Preciosrefine tus precios mediante precios específicos o precio por unidad (entre otras opciones de precios disponibles).
  • SEOadministra la meta descripción o URL del producto para asegurarte de que se encuentran optimizadas para los motores de búsqueda.
  • Opcionescaracterísticas adicionales para gestionar la visibilidad de tu producto, referencias específicas, archivos adjuntos o proveedores. También es aquí donde puedes establecer la personalización.

Nombre del producto

El primer campo a rellenar es el nombre del producto, que aparecerá en los resultados de los motores de búsqueda y en la URL de la hoja del producto de manera predeterminada. Junto al campo encontrarás un selector de idioma, que te permite seleccionar el idioma en el que deseas editar o crear el producto.

Debes dar un nombre al producto en al menos el idioma predeterminado utilizado en tu tienda antes de poder guardarlo. No podrás guardar el producto hasta que no le asignes un nombre.

Asegúrate de traducir cada campo en todos los idiomas disponibles en tu tienda. Para ello, haz clic en el selector de idioma situado junto al campo del tipo de producto, y selecciona el idioma en el que deseas editar el texto del producto.

 

Tipo de producto

Esta segunda opción es esencial: indica si el producto es un pack o paquete de productos (una combinación de al menos dos productos existentes), un producto virtual (archivo descargable, servicio, etc.), o simplemente un producto clásico que se envía por correo. Por ahora, sólo analizaremos el producto clásico, y trataremos los packso paquetes de productos y los productos virtuales en próximas secciones de este capítulo.

Idioma

Es posible que hayas activado varios idiomas en tu tienda, para vender en más países. Si deseas realmente atraer con mayor fuerza a clientes de otros países, todo el contenido de tu tienda (descripción del producto, títulos, etc.) deben ser traducidos en esos idiomas.

Para traducir el contenido de tu producto a otro idioma, solamente tienes que seleccionar el idioma con el que quieres trabajar desde el selector de idioma situado junto al campo del tipo de producto. La página del producto se actualizará con el contenido disponible en el idioma seleccionado. Puedes cambiar de un idioma a otro sin tener que guardar tu trabajo entre el cambio de idiomas. Sólo asegúrate de que estás editando el contenido en el idioma correcto.

De manera predeterminada, la página del producto mostrará el contenido en el idioma predeterminado de tu tienda.

Para añadir nuevos idiomas a tu tienda, dirígete a la sección Internacional. Puedes añadir un idioma desde la página "Traducciones", como también añadir un paquete de localización desde la página "Localización". Encontrarás más información en el capítulo Abriéndote paso al mercado internacional.

 

Botones globales

            • VentasAbre la página "Detalles del producto" del panel de control de estadísticas (menú "Estadísticas"), mostrándote una gráfica de las visitas a la página de este producto, y también sus ventas.
            • Lista de productosNovedad en DigitMercaMuestra un listado de todos los productos de tu tienda permitiéndote navegar rápidamente de un producto a otro.
            • AyudaAbre la ayuda contextual en una columna, con la página de la Guía del usuario correspondiente a la página del producto.

En la parte inferior de la página, varias acciones son posibles:

  • Eliminar (icono papelera). Elimina toda la información introducida del producto actual, incluyendo sus imágenes, combinaciones, características, etc.
  • Vista previa. Muestra la página del producto tal y como la verán tus clientes en el front-office de tu tienda. Esto es muy útil, ya que funciona incluso si el producto está desactivado.
  • En línea / Fuera de líneaAquí es donde puedes activar o desactivar tu producto. De manera predeterminada está desactivado, por lo que tus clientes no podrán visualizarlo en tu tienda.
  • DuplicarGuarda el producto actual, y a continuación crea una copia exacta del producto actual y lo lleva a la página del nuevo producto. Esto es muy útil en casos donde prefieras utilizar los datos del producto actual como una plantilla para otro nuevo producto, y así no tener que volver a escribir todos los datos del nuevo producto manualmente. Por ejemplo, dos productos pueden ser muy diferentes, pero pueden compartir las mismas combinaciones, los mismos transportistas o el mismo proveedor.

    ¡No sobre-dupliques!

    Si necesitas crear diferentes versiones de un mismo producto, a causa de su variedad de colores, capacidad, tamaño, etc., debes crear combinaciones para el producto actual en lugar de duplicarlo X veces. Revisa la opción "Combinaciones" en la pestaña "Ajustes básicos", la cual se explica en la sección "Crear un producto con combinaciones" de este capítulo.

  • Ir al CatálogoGuarda los cambios que hayas realizado en cualquiera de las pestañas del producto actual, y te lleva de nuevo al listado de productos.
  • Añadir nuevo producto. Guarda los cambios que hayas realizado en cualquiera de las pestañas del producto actual, y abre una nueva página para crear un nuevo producto.
  • GuardarGuarda los cambios que hayas realizado en cualquiera de las pestañas del producto actual, y abre una nueva página para crear un nuevo producto. Esto es particularmente útil cuando deseas moverte entre las distintas pestañas disponibles sin perder las modificaciones del producto introducidas en la pestaña actual, o para ver los cambios que has aplicado inmediatamente.

 

Atajos de teclado

Algunos atajos de teclado se han introducido en DigitMerca para ayudarte a ahorrar tiempo cuando necesites crear varios productos consecutivamente. El comportamiento es el mismo que se describe anteriormente, y funciona para las siguientes opciones:

  • Ir al Catálogo: CTRL+Q
  • Guardar: CTRL+S
  • Añadir nuevo producto: CTRL+P
  • Duplicar: CTRL+D

 

Crear un producto

La página de producto, ha sido rediseñada en DigitMerca, facilitando la creación de un producto gracias al aumento del número de pestañas.

Ajustes básicos

La pestaña "Ajustes básicos" proporciona las principales opciones necesarias para crear un producto básicoen unos pocos clics podrás crear un nuevo producto. Desde ésta también puedes navegar a través de las otras pestañas disponibles para añadir más detalles a tu producto.

Imágenes

La sección de imágenes se encuentra en la parte superior izquierda de la pestaña "Ajustes básicos". Debes subir todas las imágenes del producto, incluyendo las de todas sus combinaciones (color, tamaño, forma, etc.).

Para añadir una o más imágenes a tu producto:

Arrastra y suelta los archivos de imágenes directamente desde la carpeta que las almacena, o haz clic sobre "seleccionar archivos" (o en cualquier parte de la sección de imagenpara buscar y abrir la carpeta que contiene tus imágenes. Puedes seleccionar tantas imágenes como sea necesario manteniendo pulsada la tecla Ctrl. mientras seleccionas archivos, o puedes realizar tu selección de una en una. El tamaño máximo predeterminado para un archivo de imagen es establecido por DigitMerca según la configuración PHP de tu servidor. Este tamaño puede ser establecido en la página "Ajustes de imágenes", bajo el menú "Diseño".

Imagen de portada

Las imágenes subidas aparecen como miniaturas. La primera de ellas será utilizada como imagen de portada para el producto. Esa imagen de portada también aparecerá automáticamente en la página del producto de tu tienda.

Puedes cambiar la imagen de portada del producto, haciendo clic en la miniatura de la imagen: los ajustes para esta imagen seleccionada se mostrarán en pantalla. Desde allí puedes marcar o desmarcar la casilla de verificación "Imagen de portada", para definir si la imagen seleccionada debe ser la de portada o no.

 

Zoom y Título

Al hacer clic en "Zoom", la imagen aparecerá en su formato real, por si deseas verla más de cerca.

Cada imagen puede tener un título: utiliza éste para describir brevemente la imagen (y el producto). Si tu tienda utiliza varios idiomas, ¡no olvides traducirlo!

 

Ordenar imágenes

Una vez que hayas cargado todas las imágenes de tus productos, puedes modificar su orden arrastrando y soltando cada imagen. También puedes añadir más imágenes haciendo clic en el icono "+".

Resumen y Descripción

Describir tu producto es esencial, tanto para el cliente (contra mayor información, mejor) como para los motores de búsqueda (esto ayudará a que tu tienda aparezca en más solicitudes de búsqueda).

En la parte inferior de la pantalla, se presentan dos campos de descripción que sirven para diferentes propósitos:

  • El campo "Resumen" permite escribir una breve descripción que aparecerá en los motores de búsqueda y en la descripción de tu producto.
    De manera predeterminada, este campo está limitado a 400 caracteres: si superas ese límite, DigitMerca mostrará un mensaje de advertencia en color rojo bajo este campo. Puedes cambiar ese límite en la sección "Productos" de la página "Configuración de productos" bajo el menú "Parámetros de la tienda", desde la opción "Tamaño máximo del resumen del producto".
  • El campo "Descripción" permite escribir una descripción completa de tu producto, que aparecerá directamente en la página del producto. El editor de texto ofrece una amplia gama de opciones para la creación de descripciones visuales atractivas (fuente, tamaño, color de texto, etc.)
    Aunque este segundo campo no está limitado, puedes pecar de escribir demasiado contenido: esfuérzate en ofrecer la información esencial de manera convincente, para que tu producto salga fortalecido para la venta.

Característica

Debajo de las descripciones del producto, tienes varias opciones disponibles. La opción "Añadir característica" sirve para especificar las características de tus productos (peso, material, país de origen, etc.).

Cuando creas características y valores (por ejemplo: materiales de punto de lana y microfibra), puedes asignárselas a los productos, cuando estas características sean apropiadas para éstos. Lo que significa que no tienes que rellenar todos los campos de las características para cada uno de tus productos, sino que sólo tienes que rellenar los valores necesarios y aplicarlos posteriormente.

Ten en cuenta que, a diferencia de las combinaciones, estos valores no cambian, y son válidos para los productos en general (lo que significa, que todas las combinaciones de tus productos compartirán estas mismas características).

 

Añadir una característica

Antes de añadir una característica a un producto, debes crear ésta para su uso general en la tienda. Para ello, dirígete a la página "Atributos y características" del menú "Catálogo".

Las características y la creación de sus valores se explican con detalle en la sección dedicada de esta guía.

Asignar un valor a una característica

Vamos a asumir que ya has establecido todas tus características y sus valores.

Al hacer clic en "Añadir característica", aparece un menú desplegable, listando todas las características de tu tiendaSelecciona la característica que deseas añadirA continuación, puedes asignar uno de los valores predefinidos (como estableces cuando creas una característica) si hay alguno disponible, o establecer un valor manualmente en el campo "Valor personalizado".

Si no hay valor disponible para una característica, aparece el mensaje "No se encontró ningún resultado".

Si eliges utilizar un valor personalizado, no te olvides de establecerlo para cada idioma que tu tienda soporte. Utiliza el selector de idioma para cambiar de idioma.

Si hay valores predefinidos disponibles, aparecerán en una lista desplegable. Simplemente haz clic en ella y seleccione el valor correcto.

Una vez que hayas establecido todas las características apropiadas y relevantes, guarda los cambios para verlos aplicados inmediatamente en el front-office de tu tienda.

Recuerda: Si una característica no tiene ningún valor establecido a ésta, no será tomada en cuenta para este producto, y no será visible en tu tienda.

Marca

De la misma manera que puedes añadir una característica, puedes añadir una marca. Haz clic en "Añadir una marca" y selecciona una marca en el menú desplegable.

Si la marca que deseas establecer no está disponible en el menú desplegable, dirígete a la página "Marcas y Proveedores" en el menú "Catálogo" para crear una nueva marca.

Un producto sólo puede ser asociado a una marca.

Producto relacionado

El campo "Añadir un producto relacionado" te da la opción de elegir productos relevantes a asociar con este productopara mostrarlos a tus clientes como sugerencias de compra cuando visitan la página del producto (si el tema lo soporta). Haz clic en "Añadir un producto relacionado"introduce las primeras letras del producto y selecciónalo. El producto es a continuación, añadido debajo de este campo.

 

Puedes asociar un producto con tantos otros productos como consideres necesario. Haz clic en el icono de la papelera para eliminar la asociación del producto.
Una asociación sólo se produce en un sentido: El producto asociado, no incluirá una asociación al producto actual, en su página de configuración.

Combinaciones

A menudo se vende el mismo producto en diferentes versiones: el mismo nombre; pero estas versiones pueden diferir en su color, su capacidad, el tamaño de su pantalla, y otros atributos. La mayoría de las veces, estos atributos vienen en conjunto: podrías tener la versión roja del producto disponible con capacidad de 1 GB o 2 GB, o con una pantalla de 12'' o de 15". Esta es la razón por la que DigitMerca llama a estas versiones "combinaciones": formado por diversas variaciones de un producto, que en efecto son simplemente sus atributos combinados de diferentes maneras específicas.

Si necesita crear combinaciones para el producto, selecciona "Producto con combinaciones". La pestaña "Cantidades" de la página del producto se renombrará a "Combinaciones", y te permitirá crear las distintas combinaciones.

No puedes crear combinaciones si aún no tienes los atributos del producto establecidos correctamente en DigitMerca.
Por otra parte, no debes crear versiones para características que tus clientes nos puedan elegir para comprar.

La creación de atributos se realiza desde la página "Atributos y Características" del menú "Catálogo", y se explica en detalle en este  capítulo dedicado de la documentación.

Para obtener más información sobre las Combinaciones, consulta la sección dedicada al final de este capítulo.

Cantidad

Indica cuántas unidades están disponibles para la venta.

Esta opción no se mostrará si estás creando un producto con combinaciones: las cantidades para las combinaciones se gestionan en la pestaña "Combinaciones"ya que cada combinación puede tener un valor de cantidad diferente.

Más opciones relacionadas con la cantidad están disponibles en la pestaña "Cantidades".

Precio

Establece a qué precio deseas vender este producto.

  • Precio – Impuestos excluidosAquí es donde debes establecer el precio. Éste es independiente de cálculos, impuestos y otros precios.
  • Precio – Impuestos incluidos. Muestra el precio del producto con impuestos incluidos. Puedes editar el valor, y automáticamente se actualizará el campo "Precio - impuestos excluidos ", según la regla tributaria de impuestos que elijas.
  • Regla de impuestos. El impuesto aplicable al producto. Elige entre las diferentes tasas disponibles. Al cambiar la regla del impuesto, el precio con impuesto incluido cambiará en relación a la regla.

Hay más opciones de precios disponibles en la pestaña "Precios". Tanto si cambias el precio en la pestaña "Configuración básica" como si lo haces desde la pestaña "Precios" el resultado será el mismoya que las pestañas están sincronizadas.

Las reglas de impuestos se pueden gestionar en el menú "Internacional", página "Impuestos"

 

Categorías

La sección "Categorías asociadas" te permite seleccionar en qué categoría debe aparecer el producto. Puedes seleccionar más de una, pero ten en cuenta que es mejor para los clientes si las categorías sólo contienen productos equivalentes y comparables. Por lo tanto, se debe evitar la selección de las categorías raíces, y dar prioridad a las categorías hijas.
Por ejemplo, la categoría "teléfono" puede incluir una subcategoría de "marcas" (Apple, Samsung, Nokia, etc.) y al igual que ocurre con las "características" (teléfonos inteligentes, teléfonos plegables, etc.), debes establecer las categorías más útiles para tus clientes.

Asociar categorías existentes

Para asociar una categoría a un producto, puedes utilizar la barra de búsqueda o expandir el listado de categorías y seleccionar aquella que deseas asociar.

Utilizar la barra de búsquedaIntroduce las primeras letras de la categoría y la barra mostrará todas las categorías coincidentes y la ruta para acceder a ella. Selecciona la categoría y haz clic en ella. Ésta se mostrará en la sección "Categorías asociadas".

Utilizar el listado de categoríasAl hacer clic en "Expandir", verás el árbol de categorías y desde allí podrás seleccionar las categorías que deseas asociar.

En el listado de categorías asociadas, si posicionas el ratón sobre una categoría específica, verás la ruta que conduce a la categoría. Esto puede ser de utilidad si tienes varias categorías con el mismo nombre (como "Calzado" que pueden estar indistintamente bajo las categorías "Niños" y "Mujer").

Categoría principal

El selector "categoría principal" es útil cuando un artículo está incluido en varias categorías. Ésta sirve principalmente para aclarar qué categoría utilizar en caso de que el cliente llegue a tu tienda desde un motor de búsqueda, ya que el nombre de la categoría aparecerá en la URL del producto.

 

Crear una nueva categoría

Si crees que necesitas añadir una categoría, guarda el estado actual de tu producto antes de hacer clic en el botón "Crear nueva categoría".

Haz clic en "Crear una categoría": las opciones de categoría aparecerán en pantalla. Introduce el nombre de la categoría y selecciona la categoría padre. Al hacer clic en crear, se creará la nueva categoría y se asociará automáticamente con tu producto.

No olvides dirigirte a la página "Categorías" posteriormente para rellenar los detalles de esta nueva categoría. Para obtener más información sobre las categorías, diríjete a la sección relacionada de la documentación.

 

Una nueva categoría no aparecerá automáticamente en el menú de tu tienda. Para visualizarla, debes editar el menú con el módulo "Menú principal" (cuando se utiliza el tema predeterminado), o cualquier módulo personalizado que puedas estar utilizando para administrar el menú de tu tienda.

 

En este punto, ya has completado la información esencial para una página de producto básico. Puedes guardarla si lo consideras necesario. Para establecer este producto inmediatamente disponible para la venta, haz clic en "Sin Conexión": su estado cambiará a "En línea" y desde este momento será visible en tu tienda.

Aunque ya has completado la información esencial, debes seguir leyendo este capítulo, ya que hay muchos más detalles que puedes añadir a tu producto para que ¡sea más atractivo para los clientes!.

Cantidades

Las cantidades de productos se gestionan en una sola pestaña. DigitMerca utilizará esto para determinar cuándo un producto estará pronto fuera de stock o ya no tiene existencias.

Producto estándar

Para un producto estándar solamente existen cuatro campos disponibles:

  • Cantidad. Indica el número de unidades del producto que están a la venta. Es el mismo valor que el de "Ajustes básicos".
  • Ubicación de stock. Nosotros sabemos que es simpore útil conocer dónde se encuentra un producto. Así pues, para eso hemos creado este campo.
  • Cantidad mínima para la venta. Es posible que prefieras que esta variación sólo se venda a granel. Utiliza este campo para establecer el número mínimo de unidades que se venden a granel. Esto significa que tus clientes podrán comprar este producto solamente cuando alcancen esta cantidad mínima.
  • Alertas de stock. También puedes establecer en esta sección una regla para productos que se encuentren con un bajo nivel de stock. Indica el umbral deseado y marca la casilla de verificación "Envíame un mensaje de correo electrónico cuando la cantidad sea inferior o igual a este nivel" para enviar un mensaje de correo electrónico a todos los usuarios que puedan acceder y modificar la página del stock de productos - los permisos pueden ser modificados desde el menú Parámetros Avanzados > Equipo.

Producto con combinaciones

La forma en que funciona es bastante fácilLa página presenta una tabla de todas las combinaciones existentes para el producto actual (Si no hay combinaciones, la tabla simplemente tiene una sola fila). Establece el stock inicial para todas las combinaciones.

Para obtener mayor información sobre las combinaciones de productos, consulta la sección dedicada al final de este capítulo.

Los packs de productos y el producto virtual tienen diferentes configuraciones de stock, encontrarás todo lo que necesitas conocer sobre ellos al final de este capítulo.

Preferencias de disponibilidad

Comportamiento fuera de stock

La opción "Comportamiento cuando no hay existencias", permite establecer el comportamiento de DigitMerca cuando el producto se encuentra fuera de stock:

  • Denegar pedidos (el producto no está a la venta)
  • Permitir pedidos (en esencia, está haciendo una pre-venta).
  • Utilizar comportamiento predeterminado. Esta tercera opción establecida por defecto, utiliza el valor predeterminado global (menú "Parámetros de la tienda", página "Configuración de productos", sección "Inventario de productos", opción "Permitir ventas de productos que están fuera de stock").

Etiquetas

  • Etiqueta mostrada cuando se encuentra en stockPermite mostrar un mensaje a tus visitantes cuando el producto está en stock, por ejemplo "Artículo disponible". Les asegura que tu tienda puede servirles y enviarles inmediatamente el producto.
  • Etiqueta mostrada cuando no se encuentra en stock (y se permiten pedidos)Permite mostrar un mensaje a tus visitantes cuando el producto está fuera de stock, pero admite pedidos de este producto (como se establece con el selector "Cuando está fuera de stock"), por ejemplo "¡Solicítalo por adelantado!" o "Reservar". Les asegura que tu tienda les enviará el producto inmediatamente una vez que esté en stock.
  • Fecha de disponibilidadPermite indicar cuando el producto estará de nuevo en stock.

También puedes configurar los ajustes generales aplicados a todos tus productos: la opción predeterminada es denegar pedidos, pero esto puede modificarse bajo "Configuración de productos" en la sección "Parámetros de la tienda" ("Permitir ordenar fuera de stock" Productos ").

 

Transporte

La pestaña "Transporte" te permite especificar algunos detalles de interés sobre el empaquetado de tu producto. No está disponible en el caso de un producto virtual.

  • Anchura, altura, profundidad y peso del paquete. Debes tratar de rellenar cada campo, porque saber el tamaño exacto y el peso de un paquete no sólo es útil para ti, sino también para DigitMerca que puede elegir automáticamente un transportista en base a estos valores. Una vez DigitMerca (o el cliente) haya seleccionado un transportista, el precio final del pedido será mostrado al cliente en pantalla.

     

    Estos valores utilizan por defecto las unidades de peso, volumen, distancia y medida, establecidas en la página "Localización" del menú "Internacional".

    Estos valores no tienen por qué estar limitados a números enteros. Si tu producto pesa menos de 1 kg, sólo tienes que utilizar un punto (.) para indicar las fracciones:

    • 123 libras
    • 1.23 libras
    • 0.23 libras (equivalente a 3.68 onzas)
    • etc.
  • Gastos de envío (gastos de envío adicionales). Esto puede resultar muy útil para productos que son particularmente difíciles de empaquetar, o pesan demasiado.
  • Transportistas disponibles. Puedes elegir que el producto actual solamente sea enviado por una selección de transportistas específicos. Si no se selecciona ningún transportista, entonces todos los transportistas estarán disponibles para el envío del producto.

Precios

La pestaña de precios permite refinar tu estrategia de precios, ya sea utilizando precios alternativos (precio por unidad) o creando algunas reglas de precios específicas para el producto.

Precio al por menor

El precio de tu producto antes de añadirle impuestos.

  • Precio – impuestos excluidosAquí es donde puedes establecer un precio arbitrario, independiente de los cálculos y los precios regulares. Mantén este campo en "0" para usar el precio predeterminado.
  • Precio – impuestos incluidos. Muestra el precio del producto con impuestos incluidos. Puedes editar el valor, y automáticamente se actualizará el campo "Precio impuestos excluidos", según la regla tributaria de impuestos que hayas elegido.
  • Precio unitario (impuestos excl.)El precio unitario del producto en el momento de la adición. Esto es para fines de valoración.
  • Regla de impuestos. El impuesto aplicable al producto. Elige entre las diferentes tasas disponibles. El enlace "Administrar reglas de impuestos", te permite redireccionar el navegador a la página de impuestos, si deseas realizar algunos cambiosLea más acerca de las reglas de impuestos en esta sección.
  • Mostrar el indicador "¡En oferta!" en la página del producto y en el catálogo de productos. Marca esta casilla para mostrar que tu producto está en oferta, tanto en la página del producto como en el catálogo de productos. Un logo que reza "¡En oferta!" aparecerá bajo el producto. Puedes modificar este logo sustituyendo el siguiente archivo: themes/default/img/onsale_en.gif
  • Precio de venta final. Este precio, incluido el descuento realizado, se actualizará a medida que escribes.
 

Puedes rellenar el campo "Precio - impuestos excluidos" y seleccionar una regla de impuestos a aplicar, y el "Precio - impuestos excluidos" será calculado automáticamente. La operación inversa también es posible.

Precio de coste

Introduce el precio que pagó por el producto (cuánto le costó adquirir o fabricar el producto), éste le permitirá compararlo con tu precio de venta con el fin de calcular fácilmente tu beneficio.

El precio de coste debe ser inferior al precio de venta.

Precios específicos: Gestionar Descuentos

Puedes cambiar el precio total del producto en función de la cantidad de productos que compre tu cliente, el grupo de usuario al que pertenezca, el país, etc. Esta acción puede realizarse desde la sección "Precios específicos" de la pestaña "Precios". Haz clic en el botón "Añadir un precio específico" para revelar el formulario de creación:

Esta es una manera muy fácil de crear un precio de descuento para este producto (y todas sus combinaciones).

  • Para. Esto te permite especificar detalladamente acerca de los diferentes grupos a los que se le aplica este precio, incluyendo el tipo de moneda, países e incluso grupos de clientes (del que hablaremos en otro posterior capítulo).
  • Cliente. Puedes definir si el precio específico va dirigido a todos los clientes o a determinados clientes de forma específica. Comienza a escribir las primeras letras de los clientes 'nombre o apellido', y selecciona los que quieras.
  • Combinaciones. Puedes definir si el precio específico es aplicado a todas las combinaciones del producto, o tan sólo a una de ellas. Si deseas aplicarla a más de una combinación pero no a todas ellas, tendrás que crear un precio específico para cada combinación.
  • Disponible desde/hasta. Aquí puedes definir un rango de fechas entre las cuales el precio de descuento estará disponible. Al hacer clic en cada selector se abrirá un calendario, lo que simplifica el proceso.
  • A partir de [] unidad/es. Contiene el valor del número de unidades desde el que el descuento será aplicado. Por defecto está establecido a "1", lo que significa que se aplicará a cualquier cantidad.
  • Precio del producto (impuestos excl.). Aquí es donde se puede establecer un precio arbitrario, independientemente de los cálculos y los precios regulares. Mantén este campo en "0" para utilizar el precio por defecto.
  • Mantener precio inicial. Marca esta casilla de verificación para restablecer el campo "Precio del producto (impuestos excl.)" y evitar su edición.
  • Aplicar un descuento de. El descuento que se aplicará una vez que el cliente ha elegido una cantidad de producto. Utiliza el selector para ajustar el tipo de descuento (ya sea un importe fijo, o un porcentaje del precio predeterminado).

Una vez que hayas elegido tus valores, haz clic en "Aplicar": el resumen de la configuración de descuento aparecerá a continuación. El descuento será inmediatamente visible en la tienda.
Si deseas eliminar un valor, haz clic en el icono de la papelera en la tabla.

Si deseas crear descuentos más complejos, consulta el capítulo "Gestionar Descuentos" de esta guía.

 

Gestionar prioridades

Un cliente podría estar relacionado y "afectado" por múltiples precios o por varias reglas de descuento, incluso aunque haya creado reglas muy específicas, descuentos por cantidades, grupos personalizados de clientes y tiendas (en el caso que estemos hablando dentro de un contexto multitienda). DigitMerca utiliza un conjunto de prioridades con el fin de aplicar una sola regla de precios a dichos clientes. Es posible que, por ejemplo, desees que el grupo de usuarios sea más importante que la moneda utilizada.

Puedes cambiar la configuración predeterminada por DigitMerca utilizando la sección "Establecer prioridades".

El orden predeterminado por importancia es:

  1. Tienda (cuando hablamos dentro de un contexto multitienda)
  2. Moneda.
  3. País.
  4. Grupo

Una casilla de verificación en la parte inferior te permite aplicar la configuración establecida a todos los productos. Si la casilla de verificación queda desmarcada, los cambios sólo se aplicarán al producto actual.

SEO

Para optimizar tu listado de productos, así como también aumentar la visibilidad de tu tienda, te sugerimos que rellene cuidadosamente los diversos campos SEO: Meta títulos, meta descripciones, palabras clave y URLs amigables.

"SEO" significa "Search Engine Optimization", en español "Optimización en los Motores de búsqueda". Más información en la Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Posicionamiento_en_buscadores

¡Aprende las mejores técnicas SEO para el comercio electrónico!. Descarga y lee gratuitamente la "Guía SEO": http://www.DigitMerca.com/es/white-paper-seo

Para acceder a la información SEO del producto, dirígete a la pestaña "SEO".

Optimización de motores de búsqueda

Los campos de esta página permiten mejorar la visibilidad de tu catálogo en los motores de búsqueda.

  • Vista previaCon el lanzamiento de DigitMerca.5, ahora puedes obtener una vista previa en tiempo real del resultado de tu motor de búsqueda con el fin de ayudarte a ver cómo se mostrará tu página.
  • Meta título. Este es el campo más importante, ya que es el título que aparecerá en todos los buscadores. Debes ser muy factual: debes convencer al usuario que está utilizando el buscador, que haga clic en el enlace correspondiente a tu tienda, y no a cualquier otro enlace de los resultados aparecidos. Asegúrate de que el título es únicamente utilizado por este producto dentro de tu tienda.
    • Un buen ejemplo: "Levi's 501® Original Jeans - Tidal Blue - Original Fit".
    • Un mal ejemplo: "Artículo #02769869B más vendido".
  • Meta descripción. Una presentación de tu producto en unas pocas líneas (idealmente, menos de 155 caracteres), destinada a captar el interés del cliente. Este aparecerá en los resultados de algunos buscadores, en función de la petición de búsqueda: algunos motores de búsqueda pueden optar por mostrar las palabras clave encontradas directamente en el contexto del contenido de la página. Asegúrate de que la descripción es exclusiva de este producto dentro de tu sitio.
  • URL amigable. Este es otro campo extremadamente importante. Te permite reescribir las direcciones web de tus productos tal y como deseas. Por ejemplo, en lugar de tener una dirección como:
    http://www.miDigitMerca.DigitMerca.com/index.php?id_product=8&controller=product
    puedes tener:
    http://www.miDigitMerca.DigitMerca.com/8-nombre-del-producto.html.
    Todo lo que necesitas hacer es indicar en el campo "URL amigable" las palabras que deseas ver aparecer en lugar del nombre predeterminado, separadas por guiones.
    El botón "Reiniciar URL" produce una URL amigable adecuada basada en el nombre del producto. Una vez generada, puedes editar la URL producida si es necesario.

Las URLs amigables sólo funcionarán si la reescritura URL está activada. Puedes hacer esto desde la página "SEO y URLs" del menú "Trafico y SEO", bajo la sección "Configuración de URLs".

Encontrarás más información de la página de preferencias "SEO y URLs" en el capítulo "Tráfico" de esta guía.

Página de redirección

Cuando tu producto está fuera de línea, la página del producto ya no estará disponible en tu tienda. Tendrás que decidir lo que quieres mostrar a tus visitantes en su lugar:

  • No redireccionar (404). Esto mostrará una página de "error 404 - No encontrada".
  • Redirección permanente (301). Esto redirigirá permanentemente al visitante a otra página de producto. La URL actual de la página del producto ya no será indexada por los motores de búsqueda: Ésta será reemplazada por la URL de la página del producto de tu elección. Elige la página del producto que deseas mostrar en su lugar. Recuerda, que esta redirección es permanente, ¡así que asegúrate de que no necesita esta URL antes de activar la redirección 301!
  • Redirección temporal (302). Esto es una redirección temporal a otra página de producto. Elige la página del producto que deseas mostrar en su lugar. Los motores de búsqueda seguirán indexando la URL de la página del producto, por lo que puedes reutilizarla más tarde fácilmente, en caso de reactivar el producto, por ejemplo.

Opciones

La pestaña "Opciones" proporciona ajustes adicionales para gestionar referencias de productos, proveedores, personalización de productos, visibilidad y archivos.

Crear un producto virtual

Tu tienda pu

Gestionar las categorías

Las categorías son esenciales, ya que permiten agrupar productos equivalentes. Esto ayuda a los clientes a navegar fácilmente a través del catálogo de productos de tu tienda, y restringir la búsqueda a un tipo específico de producto.

Debes crear una nueva categoría en el momento en que tengas al menos dos productos con atributos o características equivalentes. Los productos dentro de una misma categoría deben ser comparables, e incluso intercambiables. Mantén esta idea en mente al añadir nuevos productos y al crear nuevas categorías.

Las categorías determinan cómo las personas navegarán a través de tu tienda y cómo accederán a tus productos. Deberías concentrarte en el árbol de categorías de tu tienda y en cómo las categorías estarán organizadas, incluso antes de comenzar a crear páginas de productos.

Las categorías son gestionadas desde la página "Categorías" del menú "Catálogo". Esta página muestra una tabla con las categorías existentes en la actualidad, mostrando la información principal de cada una de ellas.
Para visualizar las subcategorías, haz clic en la categoría padre o selecciona "Ver" en el menú de acciones.

Utilizando el icono verde de verificación de la columna "Visible" de la tabla, puedes indicar que desea ocultar la categoría correspondiente, convirtiéndose en este caso el icono en una "x" de color rojo.

Todas las categorías son en realidad subcategorías de la categoría "Inicio".
Para editar la categoría "Inicio" (o cualquier categoría actualmente seleccionada), haz clic en la flecha situada junto al botón "Ver" y luego en "Modificar".

Para crear una nueva categoría (o una subcategoría de una categoría existente), haz clic en el botón "Añadir nueva categoría" desde cualquier nivel de categorías.

¡Traduce las categorías de tu tienda!

Asegúrate de traducir cada campo en todos los idiomas soportados por tu tienda. Para ello, haz clic en el botón que muestra la lista desplegable de códigos de idioma, y selecciona el idioma en el que deseas editar el texto.

En primer lugar, debes introducir la información general:

  • Nombre. Establece un nombre a la categoría. Asegúrate que éste sea corto y descriptivo: tus clientes confiarán en dicho nombre para guiarse a través de tu tienda.
  • Visible. Indica si esta categoría será "mostrada" (es decir, si estará o no estará disponible para tus clientes). Por ejemplo, podrías posponer el mostrar una categoría a tus clientes si consideras que ésta no cuenta todavía con suficientes productos introducidos.
  • Categoría padreNo aparece cuando se crea una categoría raíz. Si deseas crear una subcategoría perteneciente a una categoría que no sea la página de inicio, selecciona la categoría bajo la cual aparecerá.
    La forma en la que se crea una categoría raíz o una subcategoría es la misma. La única diferencia es que cuando se hace clic en "Añadir nueva categoría" desde un subnivel de categoríasDigitMerca entiende que deseas crear una subcategoría de esa categoríay por lo tanto, determina la opción "Categoría padre" en consecuencia.
  • Descripción. Debes rellenar este campo, no solamente porque te será de utilidad a ti y a tus empleados, sino porque también algunos temas hacen uso de ella, mostrándose ésta a tus clientes.
  • Imagen de portada de la categoría. Haz clic en "Añadir archivo" para subir una imagen desde tu ordenador, que represente a esta categoría. Ésta aparecerá en la página de categorías.
  • Miniatura de categoría. Muestra una pequeña imagen en la página de la categoría padre, si el tema lo permite.
  • Miniatura de menúLa miniatura aparece en el menú como una pequeña imagen que representa la categoría, si el tema lo permite.
  • Meta títuloEl título que aparecerá en los motores de búsqueda cuando se realiza una solicitud por parte de un cliente.
  • Meta descripción. Una presentación de tu categoría en unas pocas líneas, destinada a captar el interés de un cliente. Esta descripción aparecerá en la página de resultados de los motores de búsqueda.
  • Meta palabras clave. Palabras clave que definan a esta categoría, con el fin de ser referenciadas por los motores de búsqueda. Puedes introducir varias palabras separadas por comas, así como expresiones que deben ser indicadas entre comillas.
  • URL Amigable. Te permite reescribir las direcciones de tus categorías como deseas.
    Por ejemplo, en lugar de tener una dirección como http://www.ejemplo.com/categoria.php?id_categoria=3, puedes tener http://www.ejemplo.com/123-nombre-de-la-categoria.
    En este caso, todo lo que tendrías que hacer es indicar en el campo "URL amigable" las palabras que deseas que aparezcan en lugar de "nombre-de-la-categoría", separadas por guiones.
  • Acceso de grupo. Restringe el acceso a la categoría y tus productos a ciertos compradores. Para visualizar estas categorías, los compradores deben pertenecer a un grupo de usuarios. Echa un vistazo a la pestaña "Grupos" de la página "Ajustes sobre clientes", del menú "Parámetros de la tienda", para obtener más información.
  • Categoría raízSólo aparece cuando se crea una categoría raízEs posible que desees utilizar esta nueva categoría como la nueva categoría raíz, en lugar de "Inicio". Si es así, marca esta opción para aplicar el cambio.

    La categoría raíz es muy útil en el modo multitienda. Imagínate que tienes 3 tiendas con diferentes (o parcialmente diferentes) productos y categorías: es posible que desees utilizar una categoría raíz diferente para cada tienda.

    La categoría raíz refleja la categoría "inicio" de cada tienda, así que, si no quieres tener los mismos productos en la categoría de la página principal de cada tienda, necesitas crear diferentes categorías raíz.
    De esta forma, es más fácil asignar categorías para cada tienda, y así poder tener diferentes productos en la categoría inicio de cada una de ellas.

Una vez que hayas terminado de configurar la categoría, guárdala, y ya estará preparada para llenarla de productos.

Una nueva categoría no aparecerá automáticamente en el menú de tu tienda. Para visualizarla, debes editar el menú principal de la tienda con el módulo "Menú principal" (cuando se utiliza el tema predeterminado), o con el módulo personalizado que puedas estar utilizando para administrar el menú de la tienda.

 

Examinar y editar de categorías

El botón "Modificar" en la barra de botones, permite editar la categoría padre de las subcategorías actualmente mostradas. Esto significa que cuando estés viendo las subcategorías principales, al hacer clic en el botón "Modificar" podrás editar la categoría "Inicio".

Al hacer clic en cualquier categoría de la tabla, se abrirán, y mostrarán todas las subcategorías de tu tienda. Como consecuencia a esta acción, cambiará el contexto de la interfaz: haciendo clic en el botón "Modificar" puedes editar la categoría padre actual, y haciendo clic en "Añadir nueva categoría" se abrirá el formulario de creación de la categoría con la opción "Categoría padre" establecida a la categoría padre actual.

Importar y exportar categorías

Además de los habituales botones "Añadir nueva" y "Modificar", la barra de botones también cuenta con otros tres botones:

  • Exportar. Permite descargar el listado de todas las categorías, en formato CSV.
  • Importar. Abre la página "Parámetros avanzados > Importación", con el tipo de datos que se espera establecido en "Categorías". Consulta la sección "Comprender los Parámetros avanzados" para obtener más información sobre la importación de archivos.
    Necesitarás que el archivo siga este formato:

    ID;Name;Description;Position;Displayed;
    3;iPods;Now that you can buy movies from the iTunes Store and sync them to your iPod, the whole world is your theater.;1;1;
    4;Accessories;Wonderful accessories for your iPod;2;1;
    5;Laptops;The latest Intel processor, a bigger hard drive, plenty of memory, and even more new features all fit inside just one liberating inch. The new Mac laptops have the performance, power, and connectivity of a desktop computer. Without the desk part.;3;1;

    El identificador de la categoría es la ID, no el nombre de la categoría.

  • Actualizar listaRecarga el listado de categorías mostrando todos los cambios realizados.

Más opciones de importación están disponibles en la página "Importación" del menú "Parámetros avanzados".

Añadir productos a una categoría

Para añadir un producto a una categoría, debes abrir la página de edición de productos e ir a la sección "Categorías", en la pestaña "Ajustes básicos". Aquí es donde puedes establecer las categorías a las que pertenece el producto.

La categoría "Inicio" es una categoría especial, donde puedes destacar/promocionar productos de cualquier otra categoría, haciendo que aparezcan en el bloque "Productos destacados". De manera predeterminada, sólo se pueden visualizar 8 productos destacados en la página principal.

El bloque "Productos destacados" está supeditado al módulo "Productos destacados". Si deseas tener más (o menos) productos en la página principal, configura este módulo (desde la página "Módulos" en el menú "Módulos y Servicios").

Nota: No tienes que eliminar un producto de su categoría original para que se visualice en la página principal. Un producto puede tener tantas categorías, como sea necesario.

  • Sin etique

Monitorear el catálogo

La página "Monitorización" lista las secciones de tu tienda a la que debes prestar mayor atención con el fin de gestionar mejor tu catálogo, y asegurarte de que nada está fuera de control.

Siete secciones están disponibles:

  • Listado de categorías vacías. Muestra las categorías que no tienen ningún producto. Debes eliminar estas categorías vacías, o llenarlas con al menos un producto. Esto evita que los clientes encuentren en una categoría vacía en tu tienda.
  • Listado de productos con combinaciones, pero sin cantidades disponibles para la ventaMuestra productos con combinaciones, que no tienen unidades en stock disponibles para la venta. Incrementa el stock de estos productos o elimínalos de tu catálogo. 
  • Listado de productos sin combinaciones y sin cantidades disponibles para la ventaMuestra productos sin combinaciones, que no tienen unidades en stock disponibles para la venta. Incrementa el stock de estos productos o elimínalos de tu catálogo.
  • Listado de productos desactivados. Muestra los productos que han sido desactivados en la tienda y que no son visibles por tus clientes. Considera la posibilidad de activarlos (quizás después de una reposición de stock) o eliminarlos de tu catálogo.
  • Listado de productos sin imágenesIndica los productos para los que aún no se han subido imágenes. ¡Asegúrate de cargar algunas buenas imágenes de estos productos para que los clientes tengan una imagen detallada de lo que están comprando!
  • Listado de productos sin descripciónA la gente (y a los motores de búsqueda) les gusta leer información detallada / descripciones ingeniosas / artículos extensos sobre los productos que compran. Las descripciones son una parte esencial de las páginas de tus productos, no las descuides.
  • Listado de productos sin precioObviamente, debes prestar atención a esta sección, ya que si no te das cuenta a tiempo de que algunos productos no tienen un precio establecido, puedes tener problemas si un cliente los añade a su carrito de la compra. A menos que definas deliberadamente estos precios en 0, debes revisar constantemente los precios de los productos de tu tienda.

La página "Monitorización" debe ser revisada regularmente con el fin de mejorar la gestión del catálogo de tu tienda.

Gestionar Atributos del producto

Los atributos son la base de las variaciones (o "combinaciones" en la interfaz de DigitMerca) de un producto: puedes crear variaciones de un producto, si al menos uno de los atributos del producto cambia. Debes pensar en los atributos como propiedades de un producto que pueden cambiar entre cada variación, aunque el nombre del producto se mantenga: color, capacidad, tamaño, peso, etc. Puedes utilizar cualquier cosa que varíe entre las versiones de un mismo producto, excepto el precio.

La diferencia entre un atributo y una característica depende del propio producto en sí. Algunos productos pueden compartir la misma propiedad, siendo la primera utilizada para la construcción de variantes de productos, y la otra como característica invariable.

Por ejemplo, un cliente puede comprar una variación del iPod basada en los atributos (color, capacidad del disco), pero no en las características (peso, tamaño).

Del mismo modo, otra tienda podría vender variaciones de camisetas basadas en los atributos (color, tamaño, género), pero no en las características (peso).

En tu tienda, las características se muestran en una tabla, dando información adicional sobre el producto; mientras que los atributos permiten seleccionar entre combinaciones de productos.

Los atributos son configurados sobre la base de un producto, desde la página "Productos" bajo el menú "Catálogo". Sin embargo, primero deben ser registrados en su tienda desde la pestaña "Atributos y Valores" de la página "Atributos y Características", en el menú "Catálogo".

Esta página presenta un listado de todos los atributos registrados actualmente. Puedes editar o eliminar cada uno de ellos utilizando los botones de acción disponibles a la derecha de la tabla, o mostrar sus valores haciendo clic en la opción "Ver" que abrirá una nueva tabla para presentarlos en pantalla.

También puedes establecer el orden de presentación de los atributos en el front-office haciendo clic en los iconos de flecha, arrastrando y soltando cada fila una vez se encuentre posicionado el cursor del ratón sobre la columna "Posición".

Crear un nuevo atributo

Para añadir un atributo, o en otras palabras, añadir un grupo de posibles variaciones (colores, capacidad, material, etc.), haz clic sobre el botón "Añadir nuevo atributo". Una nueva página aparecerá en pantalla.

Rellena el formulario:

  • Nombre. La descripción exacta del atributo. Asegúrate de que este sea corto pero conciso, para que no se confunda con otro atributo.
  • Nombre público. El nombre del atributo, que se mostrará al cliente en la página del producto. Debido a que algunos atributos pueden tener el mismo nombre para diversos contenidos, este campo te permite presentar este dato correctamente dependiendo del contexto del producto, además de servirte para ayudarte a distinguir fácilmente un atributo de otro con un nombre similar, pero con diferente significado.
  • Tipo de atributo. Permite elegir si la página del producto debe mostrar los valores de este atributo como una lista desplegable, una lista de botones de radio, o un selector de color.

Guarda el nuevo atributo para retornar a la lista de atributos. Ahora debes añadir valores al atributo.

Crear un nuevo valor

Haz clic en "Añadir nuevo valor". Una nueva página aparecerá en pantalla.

Rellena el formulario:

  • Grupo de atributo. De la lista desplegable, selecciona uno de los atributos disponibles.
  • Valor. Establece un valor al atributo: "Rojo", "16 Gb", "1.21 gigawatts"...

Los siguientes campos sólo se muestran si el atributo es de tipo de color.

  • Color. Si el atributo es un color, puedes introducir su valor en código de color HTML (por ejemplo, "#79ff52" o "lightblue"), o utilizar el selector de color para mostrar con precisión la tonalidad correcta.
  • Textura. Si tu producto no utiliza un color sólido, sino una textura (por ejemplo, rayas de tigre), puedes subir una pequeña imagen que se mostrará en la página del producto. Ten en cuenta que esto reemplazará el color HTML del campo de arriba. Haz clic sobre el botón "Guardar" con el fin de iniciar la subida.
    También puedes utilizar esta opción para permitir que el cliente elija la variedad de colores de una imagen de tu producto en lugar de un color. Como esta es mostrada en el front-end depende del tema que estés usando...
  • Textura actual. Una vez que has subido un archivo de textura, ésta se muestra en esta sección a modo de recordatorio.

Puedes añadir más valores para el mismo tipo de atributo guardando los cambios con el botón "Guardar y añadir nuevo valor".

Una vez que los atributos de producto están posicionados en su lugar y sus valores han sido establecidos, puedes crear variaciones (o "combinaciones") de cada producto en la pestaña "Combinaciones", disponible dentro de la página "Productos" bajo el menú "Catálogo".

Gestionar Características del producto

Esta página permite definir las características intrínsecas de un producto: que serán las mismas en todas las variaciones (o "combinaciones") del producto.
Debes pensar en las características de la misma forma en cómo piensas en los atributos del producto (véase el capítulo anterior), con la notable diferencia de que no puedes crear variaciones de un producto basadas en las características.

La diferencia entre un atributo y una característica depende del propio producto. Algunos productos pueden compartir la misma propiedad, el primero es utilizado para la construcción de variantes de productos, el otro es simplemente una característica invariable.

Por ejemplo, un cliente puede comprar una variación del iPod basada en los atributos (color, capacidad del disco), pero no en las características (peso, tamaño).

Del mismo modo, otra tienda podría vender variaciones de camisetas basadas en los atributos (color, tamaño, género), pero no en las características (peso).

En tu tienda, las características son mostradas en una tablaproporcionando información adicional sobre el producto; mientras que los atributos permiten seleccionar entre combinaciones de productos.

Las características son configuradas sobre la base de un producto, desde la página "Productos" bajo el menú "Catálogo", pero primero éstas deben ser introducidas en tu tienda utilizando la pestaña "Características de productos" que se encuentra disponible en la página "Atributos y Características" bajo el menú "Catálogo".

Puedes establecer el orden de los atributos utilizando las flechas de la columna "Posición". 
Los botones de acciones situados en la columna de acciones, la última columna disponible en la tabla, te permite Modificar, Eliminar y Ver los valores disponibles para esta característica. Desde aquí, puedes ordenar, editar y eliminar valores si es necesario.

Añadir una característica

Haz clic sobre el botón "Añadir nueva característica". Un formulario muy sencillo aparecerá en pantalla. Aquí es donde se nombra la característica en sí: por ejemplo, los tipos de auriculares proporcionados junto con el reproductor de música.

Introduce un nombre para esta nueva característica, y guárdalo para regresar al listado de atributos.

Añadir un nuevo valor a la característica

Haz clic sobre el botón "Añadir un nuevo valor de característica". Un nuevo formulario aparecerá en pantalla.

Rellena el formulario:

  • CaracterísticaEn la lista desplegable, selecciona una de las características disponibles.
  • Valor. Otorga un valor a la característica: "5 lbs", "27 cm", ...

...y guarda su valor de característica. Puedes añadir más valores para el mismo tipo de característica guardando los cambios con el botón "Guardar y añadir nuevo valor".

 

Gestionar Marcas

A menos que fabriques tu mismo los productos que vendes, deberás registrar las marcas de tus productos en DigitMerca.

Las marcas solían ser llamadas fabricantes en versiones anteriores de DigitMerca

El comportamiento de una marca es exactamente el mismo que el de un fabricante en DigitMerca 1.6: sólo la denominación ha cambiado. Principalmente para facilitar a los clientes navegar a través de su catálogo, ya que es más común estar buscando una marca específica, que un fabricante específico.

Si prefieres utilizar "fabricante" en lugar de "marca", deberás personalizar las traducciones del front-office de DigitMerca.

Si vendes productos propios fabricados por ti mismo, debes por lo menos crear una marca de tu empresa: esto ayuda a tu cliente a encontrar lo que está buscando, y puede aportar una ventaja valiosa de cara a los resultados ofrecidos por los motores de búsqueda.

En el front-end de tu tienda, los fabricantes son ordenados alfabéticamente. No puedes cambiar este orden establecido.

Las nuevas marcas se encuentran por defecto desactivadas. Debes activarlas con el fin de que aparezcan disponibles en tu tienda en línea – incluso si ellas no contienen ningún producto todavía.

Al introducir la información de las marcas, los visitantes de tu sitio puedan tener un acceso rápido a todos los productos de una marca determinada. Esto facilita a ellos la navegación por tu sitio web. En términos de visibilidad, al rellenar estos campos mejorarás el posicionamiento de tu tienda en los motores de búsqueda.

Crear una marca

Haz clic en el botón "Añadir nueva marca". El formulario de creación aparecerá en pantalla.

Rellena todos los campos:

  • Nombre. Indica el nombre de la marca, con el fin de simplificar las búsquedas de tus visitantes.
  • Descripción corta. La descripción que aparecerá en los motores de búsqueda cuando un usuario realiza una petición. Limitada a 100 caracteres.
  • Descripción. Añade una descripción más completa de la marca, la actividad y productos.
    Puedes detallar sus especialidades y resaltar la calidad de sus productos. La descripción de la marca será mostrada en tu tienda.
  • Logotipo. Tener un logotipo de la marca es esencial: esto consigue el efecto de que los clientes confíen en tu tienda, casi tanto como ellos confían en el fabricante o en la marca.
  • Los campos de SEO (Meta título, Meta descripción y Meta palabras clave): proporcionan la misma funcionalidad que la que ofrecen en las categorías
    • Meta título. El título que aparecerá en los motores de búsqueda cuando un cliente realice una solicitud.
    • Meta descripción. Una presentación en pocas líneas de tu sitio web, diseñada para captar el interés de un cliente. Aparecerá en los resultados de búsqueda.
    • Meta palabras clave. Palabras clave para que tu sitio web aparezca referenciado en los buscadores. Puedes introducir varias de ellas, separadas por comas, así como expresiones, que deben ser indicadas entre comillas.
  • Activar. Puedes desactivar una marca, temporalmente. Esto sólo lo eliminará de la lista de marcas del front-end de tu tienda.

Guarda los cambios realizados para volver al listado de marcas. Desde aquí, puedes:

  • Hacer clic en el nombre o logotipo de la marca, para obtener un listado de todos los productos asociados a ésta. Si no hay ninguno, entonces debes asignar productos a esta marca, trabajando sobre la base de un producto, desde la página "Productos" bajo el menú "Catálogo".
    Puedes obtener el mismo resultado haciendo clic en el icono "Ver" situado en el lado derecho de la página actual.
  • Desactivar la marca, haciendo clic en el icono de verificación de color verde. Una vez desactivado, el icono de una cruz roja aparecerá en su lugar: si haces clic de nuevo sobre este icono volverá a activar la marca.
  • Ver/modificar/eliminar la marca haciendo clic en los botones correspondientes a la derecha de la fila.

Añadir dirección de la marca

En la parte inferior de la página "Marcas" se encuentra la sección "Direcciones". Cada marca puede tener su propia dirección registrada en DigitMerca. Esto sirve principalmente como recordatorio: de esta manera, siempre tendrás la dirección de contacto de una marca directamente dentro de DigitMerca.

Haz clic en el botón "Añadir nueva dirección de marca", para abrir el formulario de creación.

Asegúrate de elegir la marca correcta, e intenta rellenar tantos campos como sea posible.

Gestionar Proveedores

Tener proveedores registrados es opcional si dispones de un fabricante que directamente te suministra los productos. Todo depende de tus necesidades, pero si tu proveedor no es el fabricante del producto, entonces deberías tener ambos registrados en el sistema, y asociarlos con cada producto.

En DigitMerca, un proveedor es la empresa que te proporciona un producto.

Incluso aunque vendas productos propios fabricados por ti, deberás registrar por lo menos a tu empresa como proveedor.

Al igual que ocurría con los fabricantes, los visitantes de tu sitio pueden tener un acceso rápido a todos los productos de un proveedor. Esto facilita a ellos la navegación por tu sitio web. En términos de visibilidad, al rellenar estos campos mejorarás el posicionamiento de tu tienda en los motores de búsqueda.

 Haz clic en "Añadir nuevo proveedor", y aparecerá el formulario de creación.

Rellena todos los campos:

  • Nombre. Indica el nombre del proveedor con el fin de simplificar las búsquedas a tus visitantes.
  • Descripción. Añade una descripción más completa de tu proveedor, su actividad y sus productos.
    Puedes detallar sus especialidades y resaltar la calidad de sus productos. La descripción del proveedor se mostrará dentro de tu tienda.
  • Los campos de dirección (Teléfono, Dirección, Código postal, Ciudad, Provincia y País). El campo "Provincia" aparece solamente en los países aplicables.
  • Logotipo. Tener un logotipo del proveedor es esencial: esto consigue el efecto de que los clientes confíen en tu tienda, casi tanto como ellos confían en un proveedor o en una marca.
  • Los campos SEO (Meta título, Meta descripción, y Meta palabras clave). proporcionan la misma funcionalidad que la que ofrecen en las categorías.
    • Meta título. El título que aparecerá en los motores de búsqueda cuando un cliente realice una solicitud.
    • Meta descripción. Una presentación en pocas líneas del proveedor, diseñada para captar el interés de un cliente. Aparecerá en los resultados de búsqueda.
    • Meta palabras clave. Palabras clave para que tu sitio web aparezca referenciado en los motores de búsqueda. Puedes introducir varias de ellas, separadas por comas, así como expresiones, que deben ser indicadas entre comillas.
  • Activar. Puedes desactivar un proveedor, temporalmente. Esto sólo lo eliminará del listado de proveedores del front-end de tu tienda.

Guarda los cambios para regresar a la lista de proveedores. Desde aquí, puedes:

  • Hacer clic en el nombre o logotipo del proveedor, y obtener una lista de todos los productos asociados a este. Si no hay ninguno, entonces debes asignar productos a este proveedor, trabajando sobre la base de un producto, desde la página "Productos" bajo el menú "Catálogo".
    Puedes obtener el mismo resultado haciendo clic en el icono "Ver" situado en el lado derecho de la página actual.
  • Desactivar el proveedor, haciendo clic en el icono de verificación de color verde. Una vez desactivado, el icono de una cruz roja aparecerá en su lugar: si haces clic de nuevo sobre este icono volverá a activar el proveedor.
  • Ver/editar/eliminar los proveedores haciendo clic en los botones correspondientes a la derecha de la fila.